近年来,安溪县政务服务中心对标统一标识、统一设备、统一资料、统一功能、统一管理等政务公开专区建设“五个统一”标准,以“功能完备、方便实用、因地制宜、节约高效”为原则,设立政策咨询区、自助服务区、查阅体验区、咨询导办区、意见征集区等5个功能区,提升办事企业与群众的满意率。
政策咨询区。设立企业开办专窗,安排专人解读惠企政策,利用LED屏多角度地展示重要政策文件解读,提供线上线下政策咨询渠道。
自助服务区。依托“互联网+政务服务”,设置多功能政务自助区。配备触摸查询一体机,分门别类,条理清晰,梳理汇总审批服务的相关政策、办事指南、办理结果。
查阅体验区。配备电脑查阅终端,方便群众线上查阅信息;设置信息查阅处,配备资料架,集中摆放并及时更新政策文件、办事指南等文件资料,便于群众线下获取信息。
咨询导办区。设置咨询导办台,安排专门工作人员,免费提供咨询引导,指导办事群众查阅信息,向群众告知政府信息依申请公开的制度、流程、渠道,指导群众顺利办理政府信息公开申请,免费提供帮代办和打印复印等便民服务。
意见征集区。征集社会公众对政府决策的意见建议,对政策执行效果的反馈与评价,征集公众对政务公开工作的意见、建议,保障群众监督权。
办公地址:安溪县城厢镇二环南路1号行政服务中心1号楼
办公时间:夏季 上午8:00—12:00,下午15:00—18:00(工作日) 冬季 上午8:00—12:00,下午14:30—17:30(工作日)
联系电话:0595-68709088
传 真:0595-68790536