“没想到在供电营业厅能一次性办好水、电、气、网各项业务，真的太方便了！”4日，一台“政务一体机”综合类自助终端“入驻”县供电公司凤城镇供电营业厅，实现客户“进一家门，办多件事”。据悉，该厅是泉州市首家“水、电、气”业务共享营业厅。 

　　“‘政务一体机’能够有效解决以往客户跨单位办事多处跑、办事资料重复提交等问题。”县供电公司相关负责人介绍，今年来，该公司联合自来水公司、移动公司、新奥燃气等公共服务单位，率先在凤城镇供电营业厅内实现政务专网覆盖，打造“一窗式受理”服务平台，让群众切实享受信息化带来的便利。

　　“原本办完用电手续，还要跑到2公里外的燃气公司，现在可方便多了，一个网点就能实现水、电、气、网全业务办理，满足一个家庭的基本生活需要。”近日，家住凤城镇砖文村的谢女士就近选择凤城镇供电营业厅办理过户手续，对水、电、气、网“一站式”服务赞不绝口。

　　据了解，该“政务一体机”综合类自助终端可以为客户提供“水、电、气、网”等综合业务及部分政务业务查询办理。客户只需携带身份证，即可一证受理“水、电、气、网”业务，后续资料可以通过线上提交或者由对应企业上门服务。“实现多业务融合办理，能够方便客户就近选择网点，进一步减少跑腿次数，提高办事效率。”县供电公司相关负责人告诉记者。

　　此外，该营业厅内还告示“水、电、气、网”微信公众号、企业APP二维码，方便客户日后通过线上渠道办理业务。同时，该公司还针对不同需求的群体将服务再细化，对老年人或不懂使用智能手机的客户，由现场营业员全程代办和指导，提升客户办理跨单位业务的体验感和获得感。

　　县供电公司相关负责人表示，下阶段，该公司将深入推进“为群众办实事”，继续拓展便民服务的内容和功能，把推进信息化技术与提高公共服务水平结合起来，共创客户满意、百姓方便、企业获益多方共赢的营商环境。