“以前申请城乡居民参保登记还要到服务大厅去办理,现在只要在家通过手机就能申请,节省不少时间,太方便了。”近日,成功办理城乡居民参保登记的陈先生高兴地说。
“今年以来,我县推出政务服务‘不见面审批’新方式,不仅是疫情防控所需,同时也使行政审批便利化服务又迈上新台阶。”县审改办相关负责人介绍,经过对政务服务事项的分析、梳理,第一批“不见面审批”共推出24个政务服务事项,涵盖市监、人社、医保、卫健、教育、林业、环保、水利、气象等9个部门。
“我是第一次在线上申办排污许可证延续,这套流程全部走完,大概需要3分钟。”市民谢先生介绍,在家提前进行预约并提交资料,线上审批完成,等待快递送达即可,办理过程方便快捷。
据了解,县行政服务中心依托“一网通办”平台,将线下的服务窗口、服务机制“搬”到线上来,推行不见面审批、全程网上办理,企业和群众有需求时,可通过“安溪县行政服务中心”微信公众号,进入“一网通办”平台,找到“不见面审批”模块,找准对应事项,实现从材料提交到办结、领证全流程“不见面”审批。
此外,在与邮政EMS战略合作的基础上,速递物流系统实现与泉州“一体化”审批服务平台无缝对接。推行审批服务结果网上推送、快递送达、代办送达等服务模式,努力实现办事企业和群众“零跑动”,为“不见面审批”提供有力保障。
下阶段,县审改办、县行政服务中心将根据企业、群众的需求,继续梳理推出高频政务服务“不见面审批”事项,扎实推动政务服务便利化举措落地落实,进一步优化营商环境,为群众和企业提供更加高效、便捷、精准、优质的政务服务。