日常生活中

亲朋好友、邻居之间互相帮帮忙

委托办点事是比较常见的

如，帮忙接收快递、帮忙喂养小宠物、

帮忙转交、运送东西等等.....

在委托过程中尤其是无偿委托时

发生事故造成委托人受损时

或受托人、第三人受损时

责任应该由谁承担？

基本案情

林某与陈某、谢某系多年好友。2023年6月26日，林某委托陈某将其贷款资金20万元转给谢某。因谢某个人尚欠陈某15万元，陈某在收到20万元款项后，只转给谢某5万元，擅自将剩余15万元留下转给其丈夫陈某甲，致使谢某未全额收到林某20万元贷款资金，林某向陈某追讨未果后，向法院提起诉讼。

法院经审理认为，陈某同意林某的委托，将20万元贷款资金转给谢某，陈某应按照其指示处理委托事项，向谢某如数转账，而陈某却将其中的15万元转给陈某甲，明显存在过错，故林某有权请求返还款项并赔偿损失。

法院遂依法判决陈某返还15万元款项及赔偿林某利息损失和律师费损失。判决后，双方均未提起上诉，案件已生效。

法官说法

01何为“无偿委托”？

委托合同是指受托人同意为委托人处理事务，委托人同意受托人处理该事务的合同，分为有偿委托和无偿委托。而无偿委托的核心特征在于受托人提供劳务或服务不收取报酬。简单说，就是你（委托人）请别人（受托人）免费帮你办件事，对方也答应了，这就是一份“无偿委托合同”。

02委托双方要注意什么？

“受人之托，忠人之事”。“无偿”不等于“没责任”，虽然不收钱，但法律对双方还是有基本的要求的，主要是为了避免好心办坏事引发纠纷。

找人帮忙的你（委托人）要注意：

1.说清楚要帮什么忙：将要办的事情说具体，告诉对方必要的权限（如代签字、代收款等），并提供必要信息。

2.报销必要费用：虽然不用给付报酬，但是受托人为处理委托事务垫付的必要费用（如交通费、邮寄费等），委托人需要予以承担。

3.谨慎选择受托人：无偿委托更依赖于受托人的责任心，所以选择值得信赖的人至关重要。

帮忙的你（受托人）要注意：

1.责任有边界：根据《中华人民共和国民法典》第九百二十九条中规定：“无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。”所以无偿委托合同的受托人在故意和重大过失（严重疏忽，连最基本的小心都没做到）的情况下需要承担赔偿责任。

2.尽量自己干：既然答应了帮忙，最好亲自做事，别随便转手给张三李四王五，如果真要转手，必须经对方同意！否则转手的人出了问题，自己是要负责的。

3.该告知要告知：事情办完后，应当及时向拜托你办事的人告知一下事务的处理情况和结果，若是发生了突发情况，也要及时汇报，让人心中有数。

03造成损失应该由谁承担责任？

1.若造成委托人受损：在无偿委托中，受托人仅对故意或重大过失造成委托人损失时承担责任。

2.若造成受托人受损：委托人应赔偿受托人处理事务中非自身过错导致的损失，除非该损失是由受托人故意或者重大过失导致的。

3.若造成第三人受损：若在处理委托事务过程中造成第三人受伤（如帮人搬运家具时被掉落物砸伤路人），委托人应当承担赔偿责任，受托人因故意或重大过失致使第三人损害的，委托人在赔偿后可以根据实际情况全部或者部分向受托人追偿。