自2024年4月开展集中整治以来，西坪镇便民服务中心严格按照县委、县纪委的统一部署，为解决群众急难愁盼问题，提高工作人员工作效率，热情服务群众，我镇开展“政务服务窗口及为民办事岗位服务质效”突出问题专项整治，取得阶段性成效，现将有关成果公布如下：西坪镇便民服务中心和27个村（社区）便民服务站通过自查自纠，共发现群众急难愁盼问题并解决42个，其中，组织“轻骑兵”“大篷车”下一线，通过“面对面”精准服务方式，了解企业发展堵点难题，同时听取企业对行政审批工作的意见建议。开展代办帮办服务7人次；社保入户老年人资格认证28人次；民政走访了解低保申请户情况4户；开展免费职业技能培训1次；宣传动员群众申领电子社保卡2次；开展“关爱留守儿童  传递亲情温暖”活动1次；开展“关心关爱残疾人  赠送轮椅暖人心”活动1次，发现并解决自身问题4个，进一步完善西坪镇便民服务中心管理制度。

　　政务服务无小事，一枝一叶总关情。西坪镇便民服务中心将常态化抓好窗口服务质效，始终将服务群众放在核心位置，持续不断探索创新，尽力提升服务水平，为群众提供更加“优质、高效、便民”的服务环境。