根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）《福建省人民政府办公厅关于印发2021年全省政务公开工作主要任务分解表的通知》（闽政办函〔2021〕34号）《泉州市人民政府办公室关于印发2021年泉州市政务公开工作主要任务分解表的通知》等文件的要求，特编制并向社会公布安溪县人民政府信访局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年报的电子版可在“安溪县政府门户网”（www.fjax.gov.cn）下载。如对本年报有疑问，请与安溪县人民政府信访局办公室联系（地址：安溪县凤城镇大同路1号，邮编：362400，电话：0595-23232814，传真：0595-26081767，电子邮箱：axxfj3232814@163.com）。

一、总体情况

2021年，安溪县人民政府信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，聚焦人民关切，紧密联系信访工作实际，认真落实《条例》要求，扎实推进政务公开工作，以公开促落实、促规范、促服务。2021年，安溪县人民政府信访局主动公开政府信息12条，全文电子化率100%。

（一）加强组织领导。根据实际情况，重新调整政务公开工作领导小组和办公室，推动政务公开工作落实。成立局长任组长，副局长任副组长，机关各股室（中心）负责人为成员的政务公开工作领导小组。下设办公室（挂靠局办公室）负责牵头、统筹、协调等日常工作，并指定1名工作人员为政务公开工作联络员；各股室（中心）负责人具体抓工作，推动具体工作落实。

（二）提升公开水平。一是根据政务公开第三方评估指标，对标对表查短板、找差距、补不足。加强考核监督。二是将政务公开工作纳入局内部年度绩效考核，强化考核评估，督促各股室（中心）严格按照职责分工抓好工作落实。

（三）积极回应关切。扎实推进民意诉求回应机制创新，通过泉州市12345便民服务平台、县长信箱等渠道，积极回应群众关于教育、医疗、食品药品安全、疫情防控、社会救助、安全生产等人民群众关心关切的问题。公开每月县委、县政府主要领导接待群众来访的情况，进一步满足公众合理信息需求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

主动公开政府信息范围需进一步规范；工作人员公开意识有待加强；公开形式的便民性需要进一步提高。

（二）改进措施

1.加强主动公开。与时俱进，不断完善政府信息公开目录，深入推进决策、执行、管理、服务、结果五公开，拓展政府信息主动公开的深度、广度、效度。

2.健全工作机制。提升政务公开工作的规范化和制度化水平，不断拓展信息公开途径，丰富公开形式，特别是进一步公开信息公开流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，利于查找。

3.推进政民互动。主动听取社会各界对政府信息公开工作的意见和建议,不断改进工作，有效保障人民群众的知情权和监督权。

六、其他需要报告的事项

无。

                                                       安溪县人民政府信访局

                                                          2022年1月14日

（此件公开发布）