根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由安溪县行政执法局办公室编制完成本报告。报告全文由概述，主动公开政府信息的情况，政府信息依申请公开办理情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施，需要说明的事项与附表等六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告电子版可在安溪县人民政府信息网（www.fjax.gov.cn)下载。如对本报告有疑问，请与安溪县城市管理局办公室联系(地址:安溪县金融行政服务中心1号楼413室，邮编：362400，电话：0595-26035669，电子邮箱：axxzzfj@163.com)。

一、概述

2018年，安溪县城市管理局认真贯彻国家和市、县关于政府信息公开的有关要求，严格对照政务信息公开工作要点，细化工作方案，把政府信息公开工作作为推进依法行政、优化服务、改进工作作风、加强廉政建设的重要举措，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，政务信息公开工作取得一定成效。    

（一）加强领导管理，明确工作责任。局领导高度重视政务信息公开工作，按照政府信息公开条例的规定和市、县关于政府信息公开的要求，结合城管执法工作实际，坚持廉洁、勤政、务实、高效和公开、公平、公正的原则，坚持政府信息公开，明确办公室工作人员监管政府信息公开工作，达到接受群众监督、优化服务质量、提高办事效率的目的。多次召开专题会议，研究解决政务公开工作中存在的问题，对政府信息公开工作进行安排部署，统一工作思路，提高思想认识，为政府信息公开工作顺利开展提供了有力保证。

（二）加强制度建设，确保依法公开。建立政府信息公开工作制度和一系列配套制度，使行政职权、实施依据、公开形式、范围、时限、行政职权流程等公开透明。建立政府信息主动公开制度，明确职责、程序、公开方式和时限要求。建立政府信息依申请公开的受理制度，明确申请方式，申请受理、申请公开的办理流程和办理时限。建立内部审核和信息公开责任制，按照职能职责的要求，把好审核和审签关，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。

（三）创新公开方式，拓宽公开渠道。坚持不断创新公开方式，丰富公开载体，充分利用报刊、微信公众号、LED广告等平台大力开展宣传工作，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，广泛听取群众的建议和意见。此外，还充分利用各种宣传活动，结合普法、拆违控违等专项工作，发放宣传材料。同时联合茜茜公益协会，深入街道、乡镇发放宣传单1.1万余份，全面系统宣传城管法律政策和便民措施，取得了良好的效果。

二、主动公开政府信息的情况

（一） 公开数量

2018年，我局通过政府网站主动公开政府信息共48条，历年累计202条，政务公开公布栏公开信息（每季度一次）共12条，2006年成立以来累计156条。

（二）主动公开政府信息的主要类别情况

我局通过主动公开政府信息的主要类别 ：一是政府网站公开主要内容及数量：财政决算、预算1条，2018年度安溪县县直国家机关普法责任清单1条，工作动态46条，信息公开指南1条；二是政务公开公布栏公布的主要内容及数量：工作开展情况、财务管理、党务公开等12条；三是查阅档案资料现场咨询106人次。

（三）信息公开的形式

信息公开的形式主要是：政府网站公开、政务公开栏公布、资料查阅场所现场查阅、微信公众号四种形式。

（四）开展政策解读工作情况

1.开展“城市是我家，管理靠大家”系列宣传和进乡镇、进村（居）、进学校、进企业等“四进”宣传活动。建立局班子分片挂钩乡镇、中队联络村（居）工作联系制度，利用村（居）址或赶集（墟）日发放宣传材料，接受群众咨询。组织专题宣传9场次，发放宣传材料1.1万多份，接受群众咨询3000多人次。

2.直面群众，主动开展执法宣传。改变以往“重执法、轻宣传”的做法，化“被动”为“主动”，以群众喜闻乐见的方式开展宣传。刊发宣传报道240篇（省级29篇、市级88篇、县级48篇）。利用“安溪城市管理”微信公众号，开设“城市管理曝光台”，及时传播城管资讯和曝光不文明行为。通过电话短信、微信公众号等平台，建立投诉、反映事项限期办理及落实情况反馈机制。

3.用好平台，打造“便民暖心”城管。与县文明办、部分居委会联合拓展东北社区、登科社区2个城管驿站，延伸城市管理平台。组织志愿者、村（居）干部、部分群众和中小学生开展“一日城管”主题活动。

（五）回应社会关切情况

2018年，共接听群众咨询投诉电话580个，回复办理580个，收到网上咨询投诉60条，书记县长专线电话交办件92宗，12345便民服务热线308起、人大、政协提案7起，全部按要求办理回复。

三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

全年我局没有收到政府信息公开申请的请求。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

全年未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

（一）工作中存在的主要问题和困难

一是信息主动公开的时效性有待进一步加强；二是信息公开的内容需更加全面。

（二）我局将从如下方面予以改进： 

一是将继续完善措施，进一步确保信息公开的及时性和全面性；二是把政务公开和各单位业务工作结合起来，进一步提高对政务公开重要性的认识，三是进一步提升工作人员的业务水平。

六、需要说明的事项与附表

（一）暂无其他需要说明的事项。 

（二）附表

                               安溪县城市管理局

                               2019年1月30日