县妇幼保健院开展“互联网+产后服务”
时间:2024-09-25 10:19
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“感谢护士提供了这么好的服务,让我成功走上母乳喂养的道路!”近日,产妇陈女士对县妇幼保健院开展的“互联网+产后服务”连连称赞。
原来产后5个月的陈女士,发现乳房硬块5天,发烧2天,立即通过小程序与县妇幼保健院“互联网+产后服务”团队进行联系。服务团队在确定诉求后,立即前往陈女士家中,为其进行乳腺疏通,并指导其持续冷敷和有效排出乳汁,最终帮陈女士实现了母乳喂养。
据悉,今年以来,县妇幼保健院在省级重点专项整治项目中,围绕群众急难愁盼问题,坚持“我为群众办实事”实践活动与自身业务工作相结合,聚焦妇幼重点人群,创新服务模式,率先在全县开展“互联网+产后服务”,通过“线上申请、线下服务”模式,新手妈妈只需手机点一点,在家即可享受到专业便捷的服务,解决产后遇到的各种困扰。
县妇幼保健院相关负责人介绍,为针对新手妈妈在产后常常面临如母乳喂养、护理等诸多烦恼,满足群众足不出户便可享受优质护理服务的需求,县妇幼保健院在全院遴选出具备丰富经验和精湛技术的产科护理人员,经过全面系统的培训,建立健全服务流程,今年5月20日,“互联网+产后服务”正式开通,并由8位资深护理人员轮流出诊。
“互联网+产后服务”团队,主要开展包括乳腺疏通(通乳)、刮痧催乳等专业指导,并提供妇女健康知识科普等服务。茶乡的产妇或其家属只要通过微信小程序进行咨询并下单,“互联网+产后服务”团队立即依据产妇的具体需求和实际情况,提供个性化服务方案。
截至目前,“互联网+产后服务”团队已为茶乡群众提供上门服务100多人次。这一“走实”又“走心”的举措,既让群众足不出户就能享受到与在医院一样的护理服务,又能提高产妇对母乳喂养的认可度,进一步提升婴幼儿照护水平。
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