为提高群众对激活医保电子凭证的知晓率,改善就医感受、提升患者体验,近日,县第三医院精心部署、广泛动员、多措并举,积极开展医保电子凭证推广宣传志愿服务活动。
活动中,县第三医院通过“线上+线下”宣传方式,营造宣传氛围。“线上”通过微信公众号和微信群转发激活医保电子凭证推文和宣传指引,向群众普及医保电子凭证应用范围并引导激活;“线下”利用LED、广告机、宣传栏等播放标语、视频、张贴宣传海报,向就诊患者宣传推广医保电子凭证,加快推进医保电子凭证的知晓率和使用率。
同时,县第三医院志愿者开展就诊引导志愿服务,针对不会使用智能手机、不懂得激活自己的医保电子凭证的就诊人员,志愿者主动上前帮助就诊人员激活电子医保卡。对没有智能机的患者,志愿者现场协助亲属开通“医保亲情账户”,并现场教他们如何查询家人医保情况,为他们提供咨询等服务,让患者尽早享受到医保电子凭证带来的惠民新功能和便捷服务,真正实现“一码在手,医保无忧”。
县第三医院相关负责人表示,将持续深入推进电子医保卡的激活和使用宣传,努力实现医保电子凭证全覆盖,确保这项便民、利民、惠民的工作落到实处。
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